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FOIRE AUX QUESTIONS

J’ai reçu un mail qui m’indique un problème de paiement, comment faire ?

Vous avez complété tous les champs, vous êtes arrivé au paiement puis le paiement ne s’est pas bien terminé. Vous avez reçu un courriel de la part de jdc@lafena.fr qui vous dit que  “Afin que votre inscription soit définitive il est nécessaire de payer la participation aux frais pour cette journée. Ce paiement validera votre inscription.”

Connectez  vous avec votre identifiant et mot de passe (envoyés avec le courriel d’invitation). Vous serez alors redirigé sur la page de paiement et vous pourrez ainsi terminer votre inscription (voir comment se connecter dans la FAQ).

Comment se connecter sur mon compte ?

Pour vous connecter sur votre compte il vous suffit de vous rendre sur l’écran de connexion et d’entrer votre identifiant et mot de passe (transmis avec votre courriel d’invitation le 18 mars 2021).

Doit-on amener de quoi déjeuner?

La Fédération fournit un plateau repas à chaque participant ainsi que des boissons chaudes lors des pauses, de l’eau filtrée et dynamisée est offerte par l’un de nos partenaires.

Sur quoi porte l’examen de certification ?

120 questions sous forme de QCM (questions à choix multiples), qui portent sur la déontologie, le bon sens naturopathique, les réflexes que vous devez avoir au travers des cures, des techniques et des dérèglements, de la relation d’aide que vous devez avoir au travers des fondamentaux qui sont le vitalisme, l’humorisme, le causalisme et l’hygiénisme, c’est la vision globale de l’être humain.

Quelles sont les conditions nécessaires pour valider mon inscription?

Premièrement vous devez :

  • Être qualifié par votre école à la certification, (c’est elle qui nous fournit la liste des candidats qualifiés pour la certification, qui nous sert pour vous envoyer les invitations).
  • Vous munir de votre identifiant et mot de passe (voir courriel ou courrier d’invitation)
  • Disposer d’une photo récente de vous, portrait (format numérique de moins de 1Mo)
  • Disposer d’un moyen de paiement (CB)

Vous devez alors compléter le bulletin d’inscription qui se met en place dès que vous activez le bouton « INSCRIVEZ-VOUS » et procédez ensuite au règlement de votre inscription.

Je n’arrive pas à m’inscrire, pourtant j’ai rempli tous les champs.

Vérifiez bien que l’adresse courriel que vous avez utilisée pour remplir votre bulletin d’inscription à la JDC est celle que vous aviez communiquée à votre école et sur laquelle nous vous avons adressé votre invitation. Si ce n’est pas le cas veuillez recommencer votre inscription avec l’adresse courriel qualifiée.

Si je sors de la page sans avoir validé mon inscription, dois-je tout ressaisir lorsque je reviendrai la compléter?

Non, il suffit de noter les deux éléments suivants qui figurent sur le courriel d’invitation à la JDC :

  • Votre identifiant
  • Votre mot de passe

Avec ces éléments vous pourrez reprendre votre inscription sans re saisir ce que vous aviez déjà inscrit.

Nous attirons toutefois votre attention pour vous préciser que votre inscription n’est validée que lorsque votre fiche d’inscription est complète, et que votre règlement est effectué et que vous avez reçu un mail de confirmation.